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導語

Introduction

為什么內卷重壓之下一些品牌能取得逆勢增長?背后有怎樣一套可以借鑒的機制?在紅餐網推出的系列化直播欄目《紅咖說》與抖音生活服務餐飲行業「看見·新連鎖II」共同發起的圓桌討論上,抖音生活服務餐飲行業營銷策略負責人符娜、朱光玉火鍋館創始合伙人李揚與紅餐網聯合創始人樊寧一起,圍繞“餐飲品牌如何借勢流量實現品類突圍”展開了深度交流。

對話符娜、李揚:內卷形勢下,餐飲品牌如何借助流量突圍?

餐飲業進入存量時代,餐飲品牌面臨著更重的增長壓力和更嚴酷的內卷形勢,這幾乎已經成為行業共識。然而,即便生意難做,市場上還是有相當一部分的品牌保持著非常強勁的發展的勢頭。

2023-09-25 17:36:41

當流量從線下轉到線上,優秀餐飲品牌都做對了什么?

李揚:對于餐飲商戶而言,抖音是個很好的平臺

餐飲商家如何玩轉抖音?

過去餐飲人總希望找到“黃金店鋪”,因為這意味著黃金流量。餐飲本質是流量生意,當線下流量往線上遷移,餐飲品牌應抓住流量遷移帶來的機遇,找到精準用戶。

—— 符娜 抖音生活服務餐飲行業營銷策略負責人

產品好吃,這本來就是餐飲人應該做的事。在強調產品好吃之外,餐飲品牌在自己差異化優勢上更應該強調性價比,強調全國布局能力等等。

—— 李揚 朱光玉火鍋館創始合伙人

抖音在吃喝玩樂板塊吸引了很多創作者,延伸出不少生意場景。從內容中來到用戶中去,抖音打磨、優化運營模式,建立生態體系,讓更多達人伙伴入圈,發掘更多服務體系,用更好的服務去反哺商家。

—— 符娜 抖音生活服務餐飲行業營銷策略負責人

當前餐飲流量不來自于街面,而是來自線上。餐飲人不要糾結“借助流量好不好”“是不是會被叫做網紅品牌”等,抓取流量沒什么不好意思的。

—— 李揚 朱光玉火鍋館創始合伙人

幫品牌從網紅到長紅,是抖音一直在做的事。品牌爆紅后,就得思考如何沉淀品牌價值,持續喚醒用戶。這個過程,喚醒用戶的方式要根據時代的需要不斷做迭代升級。

—— 符娜 抖音生活服務餐飲行業營銷策略負責人

顧客只有體驗到餐廳優質的產品、環境、服務后,才會多次復購。這個過程,餐飲老板必須明白流量獲取是有成本的,單次獲客成本太高,不能靠復購來平攤,流量獲取將無法持續。

—— 李揚 朱光玉火鍋館創始合伙人
符娜
抖音生活服務餐飲行業營銷策略 負責人

抖音生活服務依托抖音POI、短視頻、直播、搜索等,以“激發新生活,助力好生意”為使命,為用戶提供更豐富、獨特的生活體驗,為合作伙伴提供包容且公平的健康營商生態。

李揚
朱光玉火鍋館創始合伙人

朱光玉僅用16個月,完成從重慶誕生川渝做爆,從區域到全國品牌的三級跳,長期占據美食熱門榜&火鍋熱門榜第一。2023年以“讓世界聽見重慶火鍋的吶喊”為口號,正式宣布出海。

樊寧
紅餐網聯合創始人、紅餐品牌研究院院長

北京大學文學學士和經濟學雙學士學位,澳門大學工商管理碩士。近年來專注于餐飲大數據研究及品牌營銷服務。

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